¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DE TRATAMIENTO DE SUS DATOS?.

El responsable de los tratamientos de datos referentes al servicio prestado de venta online es ASTRO STORY, S.L. con domicilio social en la C/ Amós de Escalante, 10, 39002 Santander (provincia de Cantabria) y NIF núm. B39862164.

A efectos de nuestra política de protección de datos el teléfono de contacto es +34 942 18 91 03 y el correo electrónico de contacto es  "hola@looposhoeroom.com". 

¿QUÉ DATOS SE TRATAN Y CON QUÉ FINALIDAD?

  • Datos de identificación (nombre, apellidos, DNI)

  • Datos de contacto (direcciones postales, email, teléfono)

  • Datos económicos y de transacciones, e histórico de pedidos.

Datos obtenidos por Ud. a través del formulario de la página web para la prestación del servicio online, del formulario de contacto y a través del email, telf. Será una obligación suya facilitarnos los datos actualizados en caso de modificación.

¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS LOS DATOS?

Los datos de las consultas y contactos que recibamos a través de email, los conservaremos durante un tiempo máximo de seis meses, ya que solo los utilizaremos para dar respuesta a la consulta.

Los datos recogidos para el envío de Newsletter, guardaremos los datos mientras el usuario no manifieste su negativa a recibirlos.

Y para nuestros clientes y proveedores, guardaremos los datos en tanto se mantenga la relación comercial y posteriormente el tiempo imprescindible para cumplir con nuestras obligaciones legales.

LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

El tratamiento de los datos de nuestros clientes y proveedores se basan en la ejecución de la relación contractual que nos une.

En los formularios, siempre recabaremos el consentimiento respetando la Ley y no utilizaremos dichos datos personales para fines distintos.

FINALIDAD DE TRATAMIENTO

BASE DE LEGITIMACIÓN

Gestión Contable: gestión de facturación con clientes y/o proveedores.

Mantenimiento, desarrollo y control de la relación contractual entre las partes.

Gestión fiscal: aplicación de retenciones, bonificaciones, etc.

Mantenimiento, desarrollo y control de la relación contractual entre las partes; Cumplimiento obligaciones legales.

Gestión administrativa:  gestión de logística, entregas al cliente, recepción de mercancías, etc.

Mantenimiento, desarrollo y control de la relación contractual entre las partes.

Remitir el Newsletter: boletín de noticias cuyo consentimiento se recaba en formulario.

Consentimiento libre e inequívoco del propio interesado.




Respuesta a peticiones de usuarios que contactan con la empresa mediante formularios web, email o llamadas telefónicas.

Consentimiento libre e inequívoco del propio interesado al formular su petición de interés a la empresa.

¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN SUS DATOS?

Le informamos que sus datos no van a ser cedidos o comunicados a terceros siendo  nuestra empresa la única responsable para su tratamiento y custodia. Con excepción del cumplimiento de las obligaciones legales vinculadas con nuestra prestación de servicios (obligaciones administrativas, fiscales y tributarias, etc.) siendo por lo tanto destinatarias las administraciones públicas, a las que tengamos que comunicar sus datos en cumplimiento de las citadas obligaciones así como las entidades financieras.

Nuestra empresa  puede proporcionar tus datos personales a terceras personas como proveedores de servicios necesarios para llevar a cabo el objeto de contrato entre las partes (empresas de mensajería, etc.). En cualquier caso, estas terceras personas deben mantener, en todo momento, los mismos niveles de seguridad que nuestra empresa en relación a sus datos personales, nos hemos asegurado de que todos ellos cumplen con la normativa de protección de datos tal y como se establece en sus acuerdos de servicio.

¿CUÁLES SON SUS DERECHOS COMO AFECTADO O INTERESADO?

La normativa en materia de protección de datos otorga una serie de derechos a los interesados o titulares de los datos, usuarios del sitio web. Estos derechos que asisten a las personas interesadas son los siguientes:

  • Derecho de acceso: derecho a obtener información sobre si sus propios datos están siendo objeto de tratamiento, la finalidad del tratamiento que se esté realizando, las categorías de datos que se trate, los destinatarios o categorías de destinatarios, el plazo de conservación y el origen de dichos datos.

  • Derecho de rectificación: derecho a obtener la rectificación de los datos personales inexactos o incompletos.

  • Derecho de supresión: derecho a obtener la supresión de los datos en los siguientes supuestos:

    • Cuando los datos ya no sean necesarios para la finalidad para la cual fueron recabados

    • Cuando el titular de los mismos retire el consentimiento

    • Cuando el interesado se oponga al tratamiento

    • Cuando deban suprimirse en cumplimiento de una obligación legal

    • Cuando los datos se hayan obtenido en virtud de un servicio de sociedad de la información en base a lo dispuesto en el art. 8 apdo. 1 del Reglamento Europeo sobre Protección de datos.

  • Derecho de oposición: derecho a oponerse a un determinado tratamiento basado en el consentimiento del interesado.

  • Derecho de limitación: derecho a obtener la limitación del tratamiento de los datos cuando se de alguno de los siguientes supuestos:

    • Cuando el interesado impugne la exactitud de los datos personales, durante un plazo que permita a la empresa verificar la exactitud de los mismos.

    • Cuando el tratamiento sea ilícito y el interesado se oponga a la supresión de los datos.

    • Cuando la empresa ya no necesite los datos para los fines para los que fueron recabados, pero el interesado los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

    • Cuando el interesado se haya opuesto al tratamiento mientras se verifica si los motivos legítimos de la empresa prevalecen sobre los del interesado.

  • Derecho a la portabilidad: derecho a obtener los datos en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:

    • El tratamiento esté basado en el consentimiento

    • El tratamiento se efectúe por medios automatizados

Los interesados podrán ejercitar los derechos indicados, dirigiéndose a ASTRO STORY, S.L., mediante escrito, remitido a la siguiente dirección: "hola@looposhoeroom.com". indicando en la línea de Asunto el derecho que desea ejercitar. Así mismo, puede usar el formulario que hay a tal efecto, en su cuenta, en el apartado "gestión de datos personales", indicando en la cabecera del mensaje el derecho que desea ejercitar.

En este sentido ASTRO STORY, S.L atenderá su solicitud a la mayor brevedad posible y teniendo en cuenta los plazos previstos en la normativa en materia de protección de datos.

Debemos advertirle que una negativa por su parte para facilitarnos determinados datos solicitados podría obstaculizar el desarrollo de la relación contractual entre las partes con posibles consecuencias serias al momento de prestar las diversas prestaciones contempladas dentro de nuestro contrato de prestación de servicios.

Si considera que se han vulnerado sus derechos en materia de protección de datos, puede presentar una reclamación ante La Agencia Española de Protección de Datos, Puede encontrar más información en www.agpd.es

MEDIDAS DE SEGURIDAD

ASTRO STORY, S.L., adopta los niveles de seguridad requeridos por la normativa Europea y Española vigente en protección de datos teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento descritos, así como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para sus derechos y libertades como persona.